Política de Privacidad y Cookies

Coop Agraria Covaplant, en adelante COVAPLANT, recopila, trata y almacena información personal a través de la web de su propiedad https://covaplant.es

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Esta Política de Privacidad fue actualizada el 30 de Septiembre de 2021.

RESPONSABLE LEGAL

El titular de la web y responsable del tratamiento, COVAPLANT PLANTA ORNAMENTAL, S.L. con domicilio en Av. del Carrascalet, 25 (P.I. Xara) de Algemesí (46680) Valencia y CIF: B-05282298 es el titular del Portal y lo pone a disposición de los usuarios de Internet, con el fin tanto de proporcionar información sobre los servicios que presta COVAPLANT PLANTA ORNAMENTAL, S.L., así como el de permitir la prestación de servicios a través del Portal.

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LEYES DE APLICACIÓN EN ESTA WEB

• RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas)
• LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, Reglamento de desarrollo de la LOPD)

QUÉ DATOS RECOGEMOS Y POR QUÉ

COVAPLANT PLANTA ORNAMENTAL, S.L. informa al Usuario de la existencia de un tratamiento de datos de carácter personal (tratamiento denominado “USUARIOS WEB”) creado con los datos obtenidos en la página web por y para COVAPLANT PLANTA ORNAMENTAL, S.L. y bajo su responsabilidad. 

Dicho tratamiento ha sido creado con la finalidad de facilitar información sobre la prestación de los servicios ofrecidos por el Portal, así como atender y gestionar las consultas realizadas por los usuarios a través de esta vía.

Nuestra web tiene deshabilitados los comentarios, las valoraciones, los registros de nuevos usuarios y la mayoría de formularios donde el visitante tenga que aportar datos personales, de esta forma prevenimos la utilización entre algún que otro riesgo para sus datos. En caso de recopilar datos personales mediante algún formulario, deberá aceptar el consentimiento expreso, a sabiendas que únicamente usamos esos datos para aportar un servicio de atención al cliente completo y personalizado, sin ningún tipo de riesgo para la integridad de los mismos.

FORMULARIOS

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La información enviada a través del formulario de contacto, únicamente será accesible para administradores de la página, el comercial específico y la persona encargada de la privacidad GDPR en nuestra empresa o también llamado DPO. Usted como usuario tendrá derecho a elegir si guardamos su mensaje mediante una casilla en el mismo formulario, en caso negativo, únicamente nuestro comercial recibirá el mensaje, el cual no será reenviado a terceros ni se enviará a través de servidores de correo externos a nuestro proveedor de servicios web. Todas las direcciones de email de nuestra página trabajan bajo https://covaplant.es

Si usted nos ha enviado un mensaje mediante este formulario y también marcó la casilla de guardar sus datos para una mejor atención de nuestro servicio, tendrá la posibilidad de recurrir a los derechos sobre sus datos un formulario en esta página, nuestro DPO GDPR será el encargado de revisar su petición y realizar las acciones oportunas. En caso de haber elegido que no guardemos su mensaje, también deberá rellenar dicho formulario, para que nuestro DPO elimine su información enviada al servidor del comercial especifico.

COOKIES

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Cookies que necesitan consentimiento

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¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero de texto inofensivo que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. La utilidad de la cookie es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Aunque mucha gente no lo sabe las cookies se llevan utilizando desde hace 20 años, cuando aparecieron los primeros navegadores para la World Wide Web.

¿Qué no es una cookie?

No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas pop-up.

¿Qué información almacena una cookie?

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¿Qué tipo de cookies existen?

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• Cookies publicitarias: Muestran publicidad en función de su navegación, su país de procedencia, idioma, etc.

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• No podrá compartir contenidos de esa web en Facebook, Twitter o cualquier otra red social.
• El sitio web no podrá adaptar los contenidos a sus preferencias personales, como suele ocurrir en las tiendas online.
• No podrá acceder al área personal de esa web, como por ejemplo Mi cuenta, o Mi perfil o Mis pedidos.
• Tiendas online: Le será imposible realizar compras online, tendrán que ser telefónicas o visitando la tienda física si es que dispone de ella.
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• No se podrá mostrar publicidad sectorizada, lo que reducirá los ingresos publicitarios de la web.
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Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/proteccion-de-rastreo-mejorada-en-firefox-para-esc

Safari: https://support.apple.com/es-es/HT201265

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/topic/eliminar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d 

Desactivación o eliminación de cookies

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– http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/

Notas adicionales                                                   

• Ni esta web ni sus representantes legales se hacen responsables ni del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad que puedan tener los terceros mencionados en esta política de cookies.
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Para cualquier duda o consulta acerca de esta política de cookies no dude en comunicarse con nosotros a través de la sección de contacto.

CONTENIDO INCRUSTADO DE OTROS SITIOS

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ANALÍTICA

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CON QUIÉN SE COMPARTEN TUS DATOS

Los datos que se recogen en esta web mediante los formularios correspondientes no serán cedidos a terceros y únicamente podrán ser objeto de comunicación a otras empresas que ejercen de encargados del tratamiento de datos personales, y que solo tratarán los datos conforme a las estrictas indicaciones que COVAPLANT PLANTA ORNAMENTAL, S.L. establece con dichos encargados. En todo caso los datos serán comunicados dentro del espacio de la Unión Europea y solo para los fines anteriormente indicados.

Los datos proporcionados por los usuarios de nuestra web mediante los formularios de contacto u otros tipos de contato, únicamente serán accesibles para trabajadores vinculados a la empresa, con cargo establecido y cumplimentada la documentación legal pertinente que asigne derechos y obligaciones a dichos trabajadores, conservando su privacidad durante todo el proceso.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS.

Nuestra web solo recoge datos mediante el formulario de contacto, estos serán conservados el tiempo necesario para la actuación del servicio de atención al cliente o de nuestros comerciales(Art.5.e. GDPR), este tiempo puede variar en cada caso, o, hasta que se ejerza el derecho a la supresión o modificación de los mismos. Siempre y cuando esto no entre en conflicto con la necesidad por motivos legales o fiscales de almacenar los mismos.

• Los plazos de conservación de los datos que los usuarios nos proporcionen a través de los formularios presentes en la web son los siguientes:
  • En el caso de consultas: Una vez contestada la consulta, el año en curso
  • En el caso de contratar alguno de nuestros servicios: Mientras dure la relación contractual

QUÉ DERECHOS TIENE SOBRE SUS DATOS

A los usuarios de la web titularidad de COVAPLANT PLANTA ORNAMENTAL, S.L. se les garantiza los derechos que se establecen en la legislación en materia de Protección de Datos Personales:

En primer lugar, el usuario tiene derecho a obtener una confirmación sobre si en COVAPLANT PLANTA ORNAMENTAL, S.L. se están tratando datos personales que le conciernan o no.

Los usuarios tendrán derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos o, en su caso, solicitar su supresión, oposición o limitación cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, así como la portabilidad para facilitar sus datos personales a un nuevo responsable.

Los usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, por lo que COVAPLANT PLANTA ORNAMENTAL, S.L. dejará de tratar sus datos, salvo si existen motivos legítimos, imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Usted puede administrar los derechos de sus datos desde el siguiente formulario.

Puede realizar cualquier consulta o reclamación en la siguiente dirección de email, que solo nuestro DPO tendrá acceso:

gdpr@covaplant.es

Derecho a exportar o eliminar sus datos automáticamente:

Los usuarios tienen la facultad de solicitar a COVAPLANT PLANTA ORNAMENTAL, S.L. que limite los tratamientos de sus datos personales cuando se cumplan los requisitos que el Reglamento UE 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales exigen.

Para otras consultas, reclamaciones, problemas, o, datos que no formen parte de la web, escriba una carta detallando el motivo de su reclamación a la siguiente dirección:

Avda. Carrascalet 25 (Pol. Ind. Xara)

46680 Algemesí (Valencia)

¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS?

COVAPLANT PLANTA ORNAMENTAL, S.L. le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, según lo dispuesto en el RGPD 2016/679 de 27 de abril de 2016 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Sus datos se transfieren y almacenan de forma segura ya que disponemos de:

Cifrado con protocolo SSL.
Firewall a nivel de servidor.
Protocolos de seguridad para prevenir accesos no autorizados.
Control de accesos.

COVAPLANT no puede garantizar la completa seguridad en las comunicaciones a través de Internet pero garantizamos tomar las medidas adecuadas para proteger sus datos.

Además COVAPLANT se compromete a mantener la confidencialidad de los datos y no comunicará ni permitirá el acceso a terceros no autorizados.

COMUNICACIONES COMERCIALES

COVAPLANT PLANTA ORNAMENTAL, S.L. podrá enviar comunicaciones comerciales por cualquier medio con pleno respeto a la legislación que en materia de protección de datos personales se encuentre vigente.

Para las comunicaciones comerciales realizadas a través del correo electrónico y medios equivalentes en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, será debidamente recabado el consentimiento del Usuario en el momento de recoger los datos correspondientes.

El Usuario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de las comunicaciones personales con la simple notificación de su voluntad a COVAPLANT PLANTA ORNAMENTAL, S.L. a nuestra dirección de correo electrónico info@covaplant.es

PROCEDIMIENTO UTILIZADO EN CASO DE BRECHAS DE DATOS

COVAPLANT ha implantado un sistema de aviso automático en caso de una brecha de datos que influya directamente a datos personales guardados en nuestro servidor. Este sistema avisará al administrador de la empresa y de ser necesario, se enviará a todos los usuarios un aviso detallado del caso y las medidas oportunas a tomar, de esta forma usted podrá decidir como actuar respecto a sus datos.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es la aceptación explícita del tratamiento, gestión y almacenamiento de los mismos según la presente política de privacidad.

Asimismo, la oferta prospectiva de servicios está basada en el consentimiento que se solicita al usuario sin que ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución de otras finalidades.

El usuario no tiene la obligación de facilitarnos sus datos personales, pero en caso de no facilitarnos los datos mínimos solicitados, no se podrán llevar a cabo las operaciones que se ofrecen online en nuestra web, tales como atender las consultas, contactar, dejar un comentario, participar y/o acceder a según qué apartados de la web.

Además, informamos que el usuario podrá revocar el consentimiento para la recogida y tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, mediante el procedimiento que establecemos para ello, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

CONSECUENCIAS DE NO ACEPTAR LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En el caso de que no aceptes la gestión de tus datos según la presente política de privacidad, no se procederá a la recopilación de los mismos, lo que puede suponer que no se pueda llevar a cabo el servicio prestado por COVAPLANT.

AUTORIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS EN ESPAÑA

En el caso de que quieras hacer valer tus derechos en cuanto a protección de datos y consideras que no los estamos respetando puedes dirigirte a la autoridad española responsable.

– Sitio webde la autoridad de protección de datos: https://www.agpd.es/

– E-mail de la autoridad de protección de datos: internacional@agpd.es

– Teléfono de la autoridad de protección de datos: +34 91399 6200

En el siguiente link obtendrá más información sobre las reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos:

https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/infoSede/tramitesCiudadano.jsf

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

COVAPLANT se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad, estas modificaciones se harán conforme a la legislación y la jurisprudencia y quedaran reflejadas en el presente documento.